在山西霍州這座充滿煙火氣的城市里,美業(yè)門店如雨后春筍般涌現(xiàn),從街角的小型美容院到商圈里的連鎖品牌,競爭的硝煙早已彌漫,但許多老板發(fā)現(xiàn),客戶管理正成為一道難以跨越的坎——客戶信息散落在Excel表格、微...
在山西永濟這座歷史與現(xiàn)代交織的小城,美業(yè)門店的競爭早已從“手藝比拼”升級為“客戶運營”的暗戰(zhàn),老板們常抱怨:“客戶辦了卡就消失”“活動發(fā)出去沒人看”“員工離職帶走一半客戶”……這些痛點背后,本質(zhì)是缺乏...
在山西河津市的美業(yè)市場,競爭早已從“手藝比拼”升級為“服務(wù)+數(shù)據(jù)”的雙重較量,許多美業(yè)門店老板發(fā)現(xiàn),客戶留存率低、員工效率低、營銷成本高,成了壓在頭頂?shù)摹叭笊健保蛻袅舸骐y:顧客做完一次護理就消失...
在四川的美業(yè)江湖里,每天都有新店開業(yè),也有老店關(guān)門,有人抱怨“客戶越來越難伺候”,有人吐槽“活動做了不少,回頭客卻越來越少”,這些聲音背后,折射出的是美業(yè)經(jīng)營者共同的痛點:客戶管理低效、數(shù)據(jù)分散、營銷...
在成都的美業(yè)江湖里,競爭早已白熱化,一條街上的美容院、美發(fā)店、美甲店扎堆,客戶卻像“流水兵”——辦卡時熱情似火,三個月后消失無蹤,更扎心的是,員工微信里存著幾百個客戶,離職時直接“一鍵清空”,老板只能...
在四川廣元的美業(yè)江湖里,老板們每天都在為“客戶”二字焦頭爛額,客戶信息散落在十幾個Excel表格里,銷售員離職時直接刪掉客戶微信,門店連客戶最后一次消費記錄都找不到;花重金在某平臺投放廣告,結(jié)果到店客...
在四川綿陽,美業(yè)門店的競爭早已進(jìn)入“白熱化”階段,從街邊小店到連鎖品牌,大家都在拼服務(wù)、拼價格、拼營銷,但真正能留住客戶的,往往是那些“看不見的細(xì)節(jié)”——比如客戶生日當(dāng)天的一條定制祝福短信,或是預(yù)約時...
在四川德陽的美業(yè)江湖里,老板們每天都在為兩件事發(fā)愁:新客戶從哪來?老客戶為啥留不???有人砸錢做廣告,結(jié)果客戶到店后“查無此人”;有人拼命打折促銷,結(jié)果客戶薅完羊毛就消失;更扎心的是,員工離職時順手帶走...
在四川南充的美業(yè)江湖里,老板們每天都在和客戶“斗智斗勇”,從新客到店到老客復(fù)購,從預(yù)約安排到服務(wù)反饋,每個環(huán)節(jié)都像在走鋼絲——稍有不慎,客戶就可能“跳槽”到隔壁店,更扎心的是,傳統(tǒng)的手工記錄、微信群轟...
文章開頭在四川廣安市的美業(yè)江湖里,老板們每天都在為“客戶留不住”發(fā)愁,有人盯著Excel表格翻到眼花,有人盯著微信群消息刷到凌晨,結(jié)果客戶還是像沙子一樣從指縫溜走——銷售離職帶走客戶、營銷活動像“撒胡...

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