在云南瑞麗這座邊境美業(yè)重鎮(zhèn),每天都有無數(shù)美發(fā)店、美容院、美甲工作室在激烈競爭中求生存,但許多老板發(fā)現(xiàn),客戶越來越“難伺候”——老客戶留不住,新客戶拓不動,員工每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),業(yè)績卻始終卡在瓶頸,問題出...
在云南大理這座旅游與文化交織的城市,美業(yè)門店的競爭早已從“手藝比拼”升級為“數(shù)據(jù)戰(zhàn)爭”,許多美業(yè)老板發(fā)現(xiàn),明明客戶進(jìn)店時熱情滿滿,但復(fù)購率卻像“漏水的桶”——補(bǔ)得快,漏得更快,更扎心的是,客戶生日忘了...
在云南楚雄的美業(yè)江湖里,老板們每天都在和客戶“斗智斗勇”,從預(yù)約排期到服務(wù)跟進(jìn),從會員維護(hù)到活動策劃,稍有不慎就可能陷入“客戶流失-業(yè)績下滑-員工疲憊”的惡性循環(huán),更扎心的是,很多美業(yè)門店還在用Exc...
文章開頭在云南蒙自市,美業(yè)門店的競爭早已進(jìn)入“白熱化”階段,一條街上三家美容院、五家美發(fā)沙龍,客戶被分流得明明白白,更扎心的是,許多門店老板發(fā)現(xiàn):明明客戶辦了卡、加了微信,卻像“人間蒸發(fā)”一樣,再也沒...
開頭:在云南個舊市,美業(yè)老板們最近都在焦慮一件事——客戶越來越難留了,某家開了8年的美容院,最近3個月流失了15%的老客戶;某家新開的皮膚管理店,開業(yè)半年客戶復(fù)購率不到20%,更扎心的是,很多店主連客...
文章開頭在云南開遠(yuǎn)市,美業(yè)門店的老板們最近都在焦慮一件事:客戶越來越難留,營銷成本越來越高,員工效率卻越來越低,某家美容院老板娘深夜翻著客戶記錄本,發(fā)現(xiàn)三分之一的客戶半年沒來過;某美發(fā)沙龍店長盯著某平...
文章開頭在云南文山,美業(yè)老板們每天都在為“客戶留不住”發(fā)愁:新客進(jìn)店像流水,老客復(fù)購像漏沙,員工跟進(jìn)客戶全靠手寫本,客戶生日、護(hù)理周期全靠腦力記,更扎心的是,明明店里項(xiàng)目多、服務(wù)好,客戶卻總被隔壁“更...
開頭在香格里拉這座高原明珠,美業(yè)門店的老板們常面臨一個扎心現(xiàn)實(shí):客戶進(jìn)店時笑臉相迎,離店后卻像“斷了線的風(fēng)箏”,明明服務(wù)用心,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),為何客戶復(fù)購率低、轉(zhuǎn)介紹少?答案藏在數(shù)據(jù)里——傳統(tǒng)管理靠“人腦記...
在云南景洪這座熱帶旅游城市,美業(yè)門店的競爭早已進(jìn)入“白熱化”階段,從美容院到美發(fā)沙龍,從美甲工作室到醫(yī)美診所,每天都有新店開業(yè),也有老店黯然離場,而背后最扎心的真相是:80%的客戶流失,不是因?yàn)榧夹g(shù)差...
開頭:在云南騰沖這座邊陲小城,美業(yè)老板們正面臨一個“甜蜜的煩惱”——客戶越來越多,但留存率卻像漏水的竹籃,某美發(fā)店老板曾吐槽:“客戶辦卡時熱情似火,三個月后連名字都記不清了,”某美容院店長也抱怨:“活...

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