文章開頭在云南玉溪的美業(yè)江湖里,老板們每天都在為兩件事發(fā)愁:一是新客戶像漏沙一樣留不住,二是老客戶復購率低得讓人心慌,某美發(fā)店老板曾吐槽:“客戶辦完卡就像人間蒸發(fā),發(fā)短信不回,打電話嫌煩,最后只能眼睜...
文章開頭在麗江這座旅游名城,美業(yè)門店的競爭早已進入“白刃戰(zhàn)”,每天都有新店開業(yè),也有老店倒閉,客戶信息散落在Excel表格、微信聊天記錄甚至銷售員的筆記本里,更扎心的是,很多老板還在用“土辦法”管理客...
在云南昭通這座山城,美業(yè)門店的競爭早已從“手藝比拼”升級為“客戶爭奪戰(zhàn)”,老板們每天盯著賬本算利潤,卻發(fā)現(xiàn)客戶像流水一樣——辦了卡不來、消費完就走、甚至被隔壁新店一張優(yōu)惠券就撬走,更扎心的是,員工離職...
在云南普洱這座茶香四溢的城市里,美業(yè)老板們正面臨一場“隱形戰(zhàn)爭”,客戶預約混亂、員工服務標準不一、會員數(shù)據(jù)沉睡在Excel表格里……這些看似瑣碎的問題,正在悄悄吞噬店鋪的利潤和口碑,更扎心的是,當某平...
在云南臨滄的美業(yè)江湖里,老板們每天都在和客戶“斗智斗勇”,客戶預約記錯時間、會員卡余額對不上、老客戶流失了才想起來發(fā)短信……這些看似瑣碎的小問題,實則是美業(yè)門店的“慢性毒藥”,更扎心的是,當某平臺上的...
在云南保山這座四季如春的城市里,美業(yè)門店如雨后春筍般涌現(xiàn),從街角的美甲店到高端的醫(yī)美機構(gòu),競爭早已白熱化,但許多老板發(fā)現(xiàn),明明客戶進店時熱情滿滿,卻總在“沉默期”悄然流失;明明活動做了、優(yōu)惠發(fā)了,轉(zhuǎn)化...
文章開頭在云南安寧市,美業(yè)老板們每天都在為“客戶留不住、服務跟不上、數(shù)據(jù)一團亂”發(fā)愁,客戶預約靠微信群接龍,會員信息記在Excel表格里,員工離職帶走客戶聯(lián)系方式……這些場景是不是像極了你的日常?美業(yè)...
文章開頭在云南宣威市,美業(yè)老板們每天都在經(jīng)歷一場“極限挑戰(zhàn)”:客戶預約信息散落在十幾個微信群,會員生日提醒全靠人工翻筆記,營銷活動效果全憑“感覺”……這些看似瑣碎的細節(jié),正在悄悄吞噬美業(yè)門店的利潤,更...
在云南彌勒這座旅游城市,美業(yè)門店的競爭早已不是“手藝”的比拼,而是“數(shù)字化能力”的較量,許多老板還在用紙質(zhì)登記本記錄客戶信息,靠電話預約排班,結(jié)果客戶到店后還要反復核對信息,體驗感大打折扣,更扎心的是...
在云南芒市這座四季如春的邊境小城,美業(yè)門店的競爭早已從“價格戰(zhàn)”升級為“服務戰(zhàn)”,老板們每天忙著接待客戶、培訓員工、核算成本,卻常常忽略了一個致命問題——客戶流失率居高不下,“明明服務不錯,為什么客戶...

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